КАНАК VPN1Общие положения
Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис КАНАК VPN (далее — «Сервис») при предоставлении доступа к VPN по подписке, с какой целью и как они защищаются. Используя Сервис, вы соглашаетесь с этой Политикой.
Оператор Сервиса: [укажите наименование ИП/ООО и реквизиты].
2Какие данные мы обрабатываем
- Контактные данные: адрес электронной почты и/или идентификатор Telegram (ID, username) — для входа в личный кабинет, восстановления доступа и уведомлений.
- Платёжные данные: обрабатываются напрямую платёжным провайдером. Мы не храним и не видим полный номер карты и её реквизиты — получаем только статус платежа.
- Данные подписки: тариф, срок действия, количество устройств, история оплат и начислений.
- Технические данные: в минимальном объёме, необходимом для работы (например, факт и время активной сессии для биллинга).
3Политика отсутствия логов
Мы придерживаемся принципа no-logs. Мы не ведём журналы вашей активности: не записываем посещённые сайты, DNS-запросы, IP-адреса назначения, историю трафика и его содержимое.
4Цели обработки
- предоставление и поддержка работы подписки;
- приём оплаты и начисление бонусов, работа реферальной программы;
- отправка сервисных уведомлений (окончание подписки, статус оплаты);
- ответы на обращения в поддержку.
5Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для работы Сервиса: платёжный провайдер (для проведения оплаты) и инфраструктурные партнёры (для размещения серверов). Данные могут быть раскрыты по законному требованию уполномоченных органов.
6Cookie и аналитика
Сайт и личный кабинет могут использовать технические cookie, необходимые для работы (авторизация, настройки). Мы стремимся минимизировать сбор аналитических данных.
7Хранение и защита
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки и требований законодательства. Мы применяем технические и организационные меры защиты, включая шифрование передачи данных.
8Ваши права
- запросить сведения об обрабатываемых данных;
- исправить неточные данные;
- удалить аккаунт и связанные с ним персональные данные.
Для реализации прав напишите в поддержку — @kanakvpn_bot.
9Изменения политики
Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты вступления в силу.
10Контакты
По вопросам обработки данных: поддержка в Telegram @kanakvpn_bot, e-mail [укажите e-mail].